Contribution participative aux Assises du Numérique en Wallonie

Renforcer le support technique dans les écoles

La technologie utilisée par les enseignants doit être aussi transparente et fiable que possible.

Aussi, toutes les dispositions doivent être prises pour assurer une supervision de l’état technique des équipements et une maintenance préventive ou curative efficace et rapide. Chaque fois que cela sera possible et avec l’accord des pouvoirs organisateurs, ces tâches de supervision et d’assistance (help desk) seront assurées par un organe centralisé mis en place à cet effet pour l’ensemble de la région.

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2 réponses to “Renforcer le support technique dans les écoles

  • Des cellules de supports plus locales en synergie avec un pôle régional nous semblent être une alternative qui nous semble plus efficiente. En effet, la proximité des acteurs est essentielle, être au plus près des écoles et des classes permet une connaissance approfondie du terrain qui rend plus efficaces et adéquates les interventions.

  • On ne sait pas corriger un commentaire publié :-) Dommage.
    Je corrige donc ma phrase en répondant à mon commentaire : Des cellules de supports plus locales en synergie avec un pôle régional seraient une alternative qui nous semble plus efficiente.